TELL. OWN. GROW.

Solu {Tell} {Own} = Solutello

En Solutello creemos que cada marca tiene una historia que CONTAR —TELL—, activos que POSEER —OWN— y el potencial de CRECER —GROW—. Nuestro trabajo es transformar ese potencial en rendimiento que usted controla, en línea y en tienda.

Proyectos con operaciones retail, clínicas y comercio electrónico en Quebec y Ontario.

Nuestra misión

Ayudamos a las empresas a transformar su potencial digital en rendimiento propio.

Nuestra razón de ser es transformar el marketing de un gasto en un motor de crecimiento que usted controla. Al alinear sus tiendas, inventario, datos y medios bajo una sola estrategia, creamos activos que le pertenecen: tiendas Shopify, bibliotecas de contenido, audiencias y automatizaciones que siguen trabajando mucho después de que termina una campaña.

Vivimos la realidad del retail mucho antes de gestionar anuncios.

Nuestra historia: del piso de ventas a Shopify

Durante más de dos décadas hemos estado del lado del retail: gestionando tiendas, personal, inventario, márgenes y clientes reales antes de hablar de “funnels” y “ROAS”. Solutello nació de una pregunta sencilla: ¿cómo hacer que lo digital trabaje para los minoristas y las marcas, y no al revés?

Hoy ayudamos a minoristas con ambición de crecer, farmacias y marcas especializadas a conectar su tienda Shopify, POS, inventario y publicidad en un sistema claro. Menos caos entre la tienda y el comercio electrónico, y un crecimiento más predecible que realmente les pertenece.

El equipo de Solutello trabajando en el estudio

Nuestros principios

No operamos como una “agencia digital” genérica. Solutello está construida alrededor de la realidad del retail, Shopify y los sistemas POS, donde cada clic, visita y transacción debe tener sentido operativo, no solo verse bien en un informe.

Mentalidad retail primero

Comenzamos en el piso de ventas, no en una presentación. Su personal, la distribución de las tiendas, el inventario, los márgenes y la realidad local definen la estrategia antes de hablar de presupuestos de medios. Así evitamos un marketing “bonito” que complica las operaciones y creamos un comercio electrónico que realmente respalda su negocio retail.

Shopify y el POS como motor de crecimiento

Tratamos Shopify, su POS y los datos de sus productos como el núcleo de su sistema de crecimiento. Primero vienen catálogos limpios, colecciones claras, inventario sincronizado y seguimiento confiable. Después incorporamos Google Ads, Meta Ads y automatización para que cada dólar invertido esté respaldado por productos, tiendas y clientes reales.

Rendimiento medible que le pertenece

Nos enfocamos en las métricas que importan a los minoristas: ventas por pie cuadrado, ticket promedio, clientes recurrentes, visitas a tiendas e ingresos en línea, no solo clics e impresiones. Usted conserva la propiedad de sus datos, activos y cuentas, para que su crecimiento no desaparezca cuando termine una campaña o un contrato con una agencia.

Una colaboración activa, nunca en modo automático

Trabajamos como un socio integrado, no como un proveedor distante. Eso significa hojas de ruta claras, retroalimentación honesta y sesiones de trabajo periódicas con su equipo, desde propietarios y gerentes hasta el personal de tienda. Probamos, iteramos y refinamos para que su retail, Shopify y sus medios avancen juntos, sin silos.

Los orígenes de Solutello

Más de 20 años conectando retail, operaciones y crecimiento digital.

2001 — En el piso de ventas

Comencé en el piso de ventas: operaciones de tienda, merchandising, inventario, márgenes, personal y clientes reales entrando por la puerta. Ahí aprendí que el marketing sin operaciones sólidas no dura mucho.

2010 — Farmacias y retail regulado

Después pasé al mundo de las farmacias y los entornos de cadenas: políticas, cumplimiento, márgenes ajustados y equipos cansados, pero comprometidos. Aprendí a hacer comercio en un entorno muy estructurado sin perder el lado humano.

2011 — Fundación de una tienda retail de muebles, ropa, equipos y accesorios

Una estrategia basada en la experiencia: nuestra trayectoria empresarial en el sector retail desde 2011 —muebles, ropa, equipos y accesorios— nos da la credibilidad necesaria para contar una historia que diferencie su marca, inspire confianza y convierta en todos los canales.

2015 — Apertura de una segunda tienda y expansión

Estos años gestionando la realidad de una empresa con múltiples sucursales —desde la sincronización del POS hasta el mapeo del recorrido del cliente— nos revelaron una verdad fundamental: el rendimiento sostenible depende de sistemas controlados, no de tácticas pasajeras.

2016 — Transición hacia Shopify y el comercio electrónico

Entré de lleno en el comercio electrónico y Shopify: integración de POS, inventario multitienda, feeds de productos y campañas de Google y Meta conectadas al stock real. El objetivo: hacer que el sitio web trabaje tan intensamente como la tienda.

2019 — Solutello se convierte en socio de crecimiento

Solutello nació de toda esta experiencia: un equipo especializado que comprende a minoristas y marcas, tanto en tienda como en línea. No vendemos “marketing para verse bien”. Ayudamos a crear activos —Shopify, datos, campañas y procesos— que realmente hacen crecer el negocio.

Cómo trabajamos

No comenzamos con “publicaciones” ni palabras de moda. Comenzamos por comprender su modelo de negocio, sus márgenes y su realidad retail. Luego creamos un motor de crecimiento que realmente pueda escalar.

Diagnóstico retail y digital

Nos tomamos el tiempo de comprender su mezcla de productos, márgenes, POS, inventario y canales actuales —Google, Meta, marketplaces y tráfico en tienda—. El objetivo: ver dónde se genera el dinero y dónde se pierde.

Construir las bases

Seguimiento confiable, feeds de productos, estructura Shopify, landing pages y cuentas de Google y Meta organizadas. Fortalecemos la base técnica para que cada dólar invertido en medios pueda medirse y optimizarse.

Sprints de crecimiento

Lanzamos sprints enfocados: Google Ads, Meta Ads, remarketing, pruebas de ofertas y optimización de páginas de producto y de la experiencia en el sitio. Nos concentramos en lo que genera llamadas, visitas a tiendas y ventas, no solo clics.

Optimización y transferencia

Escalamos lo que funciona y eliminamos lo que no. Usted ve los números y comprende las decisiones. Si lo desea, capacitamos a su equipo para que gane autonomía, mientras seguimos involucrados en los aspectos avanzados o técnicos.

Nuestros pilares: el marco de crecimiento OWN IT

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Objetivos

Definir objetivos claros, orientados al retorno de inversión y adaptados a la realidad de su negocio.

Web y activos

Crear sistemas digitales que le pertenecen, no alquilar clics ni audiencias que desaparecen cuando deja de pagar.

Narrativa

Contar una historia que diferencie su marca, genere confianza y convierta en todos los canales.

Inteligencia

Utilizar analítica, datos propios y retroalimentación del mundo real para guiar cada decisión y cada dólar invertido.

Tácticas

Desplegar campañas de alto impacto con precisión, desde búsquedas y redes sociales hasta email y automatización.

Impulso

Iterar, aprender y escalar rápidamente lo que funciona, para que los éxitos se conviertan en sistemas y no en picos aislados.

Quién está detrás de Solutello

Solutello no es una gran agencia. Es un equipo especializado que comprende el retail, los números, el comercio electrónico y la realidad de las pymes canadienses.

¿Listo para saber si somos el socio adecuado?

  • Estrategia y dirección

    Liderada por alguien que realmente ha gestionado tiendas, equipos y estados de resultados, no solo cuentas publicitarias. Primero pensamos en su modelo de negocio y después en las tácticas de medios.

  • Retail, POS y finanzas

    Experiencia en retail, operaciones y finanzas que comprende las restricciones de inventario, el flujo de caja, la realidad de los POS y los entornos multitienda. El objetivo: garantizar que la estrategia digital respete sus márgenes y su realidad operativa.

  • Shopify, comercio electrónico y tecnología

    Arquitectura Shopify, feeds de productos, seguimiento y automatizaciones que conectan sus tiendas, inventario y marketing. Creamos y optimizamos el ecosistema de comercio electrónico para que su inversión en medios, sus datos y sus operaciones trabajen realmente juntos.

Acerca de Solutello

Acerca de Solutello | Crecimiento retail y comercio electrónico

Solutello es un socio de crecimiento retail y de comercio electrónico con sede en Montreal, Canadá. Trabajamos con minoristas, clínicas y marcas directas al consumidor que necesitan convertir sus tiendas, inventario y Shopify en un solo motor de crecimiento, no en silos separados.

Por qué trabajar con Solutello

  • Sobre todo, creemos en crear activos que le pertenecen: sus datos, audiencias, contenido e infraestructura, para que el crecimiento no desaparezca cuando termina una campaña.

  • Amplia experiencia en Shopify, POS e inventario, no solo en compra de medios.

  • Sistemas que conectan los datos de las tiendas con las ventas en línea y el marketing.

  • Estrategas senior involucrados desde la realidad del piso de ventas hasta la ejecución técnica.