TELL. OWN. GROW.

Solu {Tell} {Own} = Solutello

Chez Solutello, nous croyons que chaque marque a une histoire à RACONTER, des actifs à DÉTENIR et un potentiel de CROISSANCE. Notre travail est de transformer ce potentiel en performance que vous contrôlez – en ligne et en magasin.

Opérations de détail, cliniques et commerce électronique au Québec et en Ontario.

Notre Mission

Nous aidons les entreprises à transformer leur potentiel numérique en performance qu'elles maîtrisent.

Nous existons pour transformer le marketing d'une ligne de coût en un moteur de croissance que vous maîtrisez. En alignant vos magasins, vos stocks, vos données et vos médias sous une seule stratégie, nous bâtissons des actifs que vous détenez : des boutiques Shopify, des bibliothèques de contenu, des auditoires et des automatisations qui continuent de travailler bien après la fin d'une campagne.

On a fait du commerce de détail bien avant de faire de la pub.

Notre histoire : du plancher de magasin à Shopify

Ça fait plus de vingt ans qu’on est du côté détaillant : gérer des magasins, des équipes, de l’inventaire, des marges et des clients « pour vrai », bien avant de parler d’entonnoirs de conversion ou de ROAS.

Solutello est né d’une simple question : comment faire en sorte que le numérique travaille pour les détaillants et les marques – et non l’inverse?

Aujourd’hui, on accompagne des détaillants, des pharmacies et des marques de niche qui veulent croître, en connectant leur boutique Shopify, leur POS, leur inventaire et leurs campagnes médias dans un seul système clair.

Moins de chaos entre le magasin et le e-commerce, plus de croissance prévisible… qui vous appartient vraiment.

L'équipe Solutello au travail dans le studio.

Ce qui nous définit

On ne fonctionne pas comme une « agence web » générique. Solutello est construit autour de la réalité du retail, de Shopify et du POS : chaque clic, chaque visite et chaque transaction doit faire du sens opérationnel, pas juste être belle dans un rapport.

Une vision retail avant tout

On commence sur le plancher, pas dans un PowerPoint. Votre équipe, votre réalité terrain, votre inventaire, vos marges et votre clientèle locale guident la stratégie avant qu’on parle de budget média. Résultat : on évite le marketing « cute » qui complique les opérations, et on bâtit un e-commerce qui supporte vraiment vos magasins.

Shopify + POS comme moteur de croissance

On traite Shopify, votre POS et vos données produits comme le cœur de votre système de croissance. Catalogue propre, collections claires, inventaire synchronisé et suivi des conversions solide d’abord. Ensuite, on ajoute Google Ads, Meta Ads et l’automatisation pour que chaque dollar investi repose sur de vrais produits, de vrais magasins et de vrais clients.

Une performance mesurable… et à vous

On se concentre sur les indicateurs qui parlent aux détaillants : ventes par pied carré, panier moyen, récurrence, trafic en magasin, revenus en ligne – pas seulement les clics et les impressions. Vous gardez la propriété de vos comptes, de vos données et de vos actifs. Quand une campagne s’arrête, vos acquis restent chez vous.

Un partenaire impliqué, pas un fournisseur distant

On travaille comme une extension de votre équipe, pas comme un fournisseur à distance. Ça veut dire : des plans clairs, du feedback honnête et des séances de travail régulières avec vos gestionnaires… mais aussi avec vos équipes en magasin quand c’est nécessaire. On teste, on ajuste, on améliore pour que vos magasins, votre Shopify et vos médias avancent ensemble – pas en silo.

Where Solutello Comes From

Plus de 20 ans à relier commerce de détail, opérations et croissance numérique.

2001 — Sur le plancher de vente

J’ai commencé sur le plancher de vente. Opérations en magasin, marchandisage, inventaire, marges, gestion d’équipe, de « vrais » clients qui entrent. C’est là que j’ai compris qu’un marketing déconnecté des opérations ne tient pas longtemps.

Pharmacies et commerce réglementé

Je suis passé aux pharmacies et aux bannières. Politiques, conformité, marges serrées, équipes fatiguées mais dédiées. J’ai appris à faire du commerce dans un environnement hyper structuré… sans perdre le côté humain.

2011 — Première boutique : meubles, vêtements, équipement & accessoires

En 2011, j’ai lancé ma propre boutique dans le meuble, le vêtement, l’équipement et les accessoires.
Cette expérience terrain fait partie de l’ADN de Solutello : elle nous donne la crédibilité pour raconter une histoire qui différencie ta marque, inspire confiance et convertit sur tous les canaux.

2015 — Deuxième magasin : expansion

Ces années passées à gérer la réalité d’une entreprise multi-succursales — de la synchro POS au parcours client — nous ont appris une chose : la performance durable repose sur des systèmes maîtrisés, pas sur des tactiques éphémères.

2016 — Virage Shopify & e-commerce

Je plonge dans l’e-commerce et Shopify. Intégration POS, inventaire multi-succursales, flux produits, campagnes Google & Meta branchées sur le vrai stock. Objectif : faire travailler le site aussi fort que le magasin.

2019 — Solutello devient un partenaire de croissance

Solutello est né de tout ça : une petite équipe qui comprend les détaillants et les marques, en magasin comme en ligne. On ne vend pas du « marketing pour avoir l’air beau ». On aide à bâtir desactifs: Shopify, données, campagnes et processus qui font réellement croître l’entreprise.

Notre façon de travailler

On ne commence pas par des « posts » ou des buzzwords.
On commence par comprendre ton modèle d’affaires, tes marges et ta réalité terrain.
Ensuite, on construit une machine de croissance qui peut vraiment passer à l’échelle.

Diagnostic retail & digital

On prend le temps de comprendre ton mix produits, tes marges, ton POS, ton inventaire, tes canaux actuels (Google, Meta, marketplace, trafic en magasin).
Le but : voir où l’argent se fait… et où il fuit.

Construire les fondations

Tracking propre, flux produits, structure Shopify, landing pages, comptes Google & Meta organisés.
On solidifie le back-end pour que chaque dollar investi en média puisse être mesuré et optimisé.

Sprints de croissance

On lance des sprints ciblés : Google Ads, Meta Ads, remarketing, tests d’offres, optimisation des fiches produits et de l’expérience sur le site. On se concentre sur ce qui génère des appels, des visites en magasin et des ventes — pas juste des clics.

Optimisation & transfert

On amplifie ce qui fonctionne et on coupe ce qui ne performe pas. Tu vois les chiffres et tu comprends les décisions.
Si tu le souhaites, on forme ton équipe pour qu’elle gagne en autonomie, pendant qu’on reste dans le loop pour les volets plus avancés ou techniques.

Nos Piliers : Cadre de croissance - OWN IT

Nous alimentons la croissance grâce à un cadre structuré et éprouvé — OWN IT:

Objectifs

Définir des objectifs clairs et axés sur le RCI, adaptés à la réalité de votre entreprise.

Web et Actifs

Bâtissez des systèmes numériques qui vous appartiennent, au lieu de clics ou d'auditoires loués qui disparaissent lorsque vous cessez de payer.

Narrative

Raconter une histoire qui différencie votre marque, inspire la confiance et convertit sur tous les canaux.

Intelligence

Utiliser l'analytique, les données de première partie et les retours d'expérience réels pour guider chaque action et chaque dollar dépensé.

Tactiques

Déployer des campagnes à fort impact avec précision, de la recherche et du social jusqu'aux courriels et à l'automatisation.

Momentum

Itérer, apprendre et faire évoluer rapidement ce qui fonctionne — pour que les succès deviennent des systèmes, et non des pics isolés.

Qui est derrière Solutello

Solutello n’est pas une grosse agence. C’est une équipe resserrée qui comprend le retail, les chiffres, l’e-commerce et la réalité des PME canadiennes.

On vérifie si on est un bon fit ?

  • Stratégie & direction

    Piloté par quelqu’un qui a vraiment géré des magasins, des équipes et des P&L — pas seulement des comptes pub.
    On pense d’abord en modèle d’affaires, pas seulement en tactiques médias.

  • Retail, POS & finances

    Expertise retail, opérationnelle et financière qui comprend les contraintes d’inventaire, le cashflow, la réalité du POS et les montages multi-succursales. But : s’assurer que la stratégie digitale respecte tes marges et ta réalité opérationnelle.

  • Shopify, e-commerce & techno

    Architecture Shopify, flux produits, tracking et automatisations qui connectent tes magasins, ton inventaire et ton marketing. On construit et on ajuste la stack e-commerce pour que tes investissements médias, tes données et tes opérations travaillent enfin ensemble.

À propos de Solutello

Architecture Shopify, flux produits, tracking et automatisations qui connectent tes magasins, ton inventaire et ton marketing. On construit et on ajuste la stack e-commerce pour que tes investissements médias, tes données et tes opérations travaillent enfin ensemble.

Solutello est une agence de croissance spécialisée en commerce de détail et e-commerce, basée à Montréal.
On accompagne des détaillants, des cliniques et des marques D2C qui veulent transformer leurs magasins, leur inventaire et Shopify en un seul moteur de croissance — pas en silos séparés.

Pourquoi travailler avec Solutello

  • Surtout, on croit à la création d’actifs que tu possèdes : tes données, tes audiences, ton contenu, ton infrastructure.
    Comme ça, la croissance ne s’évapore pas quand une campagne se termine.

  • Une forte expérience combinée Shopify + POS + inventaire — pas seulement de l’achat média.

  • Des systèmes qui relient les données en magasin avec les ventes et le marketing en ligne.

  • Des stratèges seniors impliqués du plancher de vente jusqu’à l’exécution technique.