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Politique de Confidentialité

Privacy Policy

Chez Solutello, votre vie privée est importante pour nous. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site Web, nos services et nos communications. Veuillez lire cette politique attentivement pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles.

  1. Informations que nous collectons
    Nous pouvons collecter les types d’informations personnelles suivants :
  • Identifiants personnels : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et détails de l’entreprise lorsque vous soumettez un formulaire sur notre site Web.
  • Données d’utilisation : Informations sur la manière dont vous interagissez avec notre site Web (par exemple, adresse IP, type de navigateur, source de référence, pages vues et comportement de clic).
  • Cookies : Petits fichiers stockés sur votre appareil pour améliorer votre expérience sur notre site. 
  1. Comment nous utilisons vos informations
    Les informations que nous collectons peuvent être utilisées aux fins suivantes :
  • Pour fournir et améliorer nos services
  • Pour personnaliser votre expérience et répondre à vos demandes
  • Pour vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
  • Pour analyser le trafic du site Web et améliorer l’expérience utilisateur
  • Pour se conformer aux obligations légales
  1. Comment nous protégeons vos informations
    Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos données personnelles. Celles-ci incluent le cryptage, des serveurs sécurisés et une surveillance régulière des vulnérabilités de sécurité.
  2. Partage de vos informations
    Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services de confiance pour nous aider à fournir nos services (par exemple, des plateformes de marketing par e-mail) et comme l’exige la loi.
  3. Cookies et technologies de suivi
    Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités de notre site Web peuvent ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés. En savoir plus sur notre utilisation des cookies dans notre [Politique de Cookies].
  4. Vos droits et choix
    Vous avez le droit de :
  • Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet
  • Demander des corrections ou des mises à jour de vos données
  • Retirer votre consentement à nos communications marketing
  • Demander la suppression de vos données (sous réserve d’obligations légales)
    Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse info@solutello.com.
  1. Conservation des données
    Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou comme l’exige la loi. Une fois que vos données ne sont plus nécessaires, nous les supprimerons ou les anonymiserons de manière sécurisée.
  2. Liens vers des tiers
    Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites externes. Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir des informations personnelles.
  3. Modifications de cette Politique de Confidentialité
    Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page, avec la date d’entrée en vigueur mise à jour. Veuillez vérifier régulièrement pour rester informé.
  4. Contactez-nous
    Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à :
  • E-mail : info@solutello.com
  • Téléphone : 514-346-4644
  • Adresse postale : 450 Rue du Parc, Suite 111, Saint-Eustache, Québec J7R 7G6, Canada

Merci de faire confiance à Solutello avec vos informations. Votre vie privée est notre priorité.